Projet Client

Chez HISTOIRE DOR, ECO Management a aidé la Direction Commerciale à mettre en place une Centrale de Commandes Spéciales pour les clients. Au bout de quelques mois, cette activité générait un CA additionnel significatif, puisqu il représentait 18 % du CA global de lenseigne !
>>> Voir Projet HISTOIRE DOR
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Outils et méthodes

En intégrant la traçabilité de lobjet à tous les processus damélioration de la production industrielle et de gestion des flux, Horizon prend en charge simultanément lallégement des traitements administratifs et financiers.
>>> Voir Outils : HORIZON
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Les consultants dECO Management ont une grande expérience de la mise en place des meilleures pratiques de la Distribution, tant pour les processus de la Centrale (référencement, assortiments, achats, Supply Chain Management, contrôle factures, etc
) que pour ceux des Magasins (encaissement, facturation, commandes clients, SAV, inventaires, CRM, etc
).
Au niveau méthodologique, ils recherchent une optimisation globale de la chaîne de Distribution (concept de réponse efficace aux clients finaux, ou ECR), et prennent en compte lensemble des points de vue opérationnels : logistique bien sûr, mais aussi merchandising, gestion administrative et financière, contrôle de gestion. Ils savent mettre en uvre la traçabilité des objets, et organiser en conséquence les services connexes à la Supply Chain pour maximiser les gains induits. Leur longue expérience de la conduite du changement leur a permis de mener à bien des projets délicats, dans de multiples secteurs de la Distribution, et dans plusieurs pays européens.
Au sein du Métier de la Distribution, les secteurs où ils capitalisent le plus dexpérience sont : Optique-Lunetterie, Horlogerie-Bijouterie, Jouet, Répartition Pharmaceutique, Electro-Domestique, Textile.
ECO Management a également une longue pratique de la réalisation de systèmes dinformation pour la Distribution Spécialisée, et ses consultants peuvent intervenir dans les domaines suivants :
- architecture technique de système dinformation (centralisé, Client-Serveur deux-tiers et trois-tiers, WEB), architecture de communication, recommandation et choix de solutions techniques ;
- architecture fonctionnelle de systèmes dinformation, intégration dapplications, recommandation et choix de solutions fonctionnelles ;
- conduite de projets de développement et de déploiement, développement dapplication, encadrement déquipes, procédures de tests et de recettes, gestion des changements, etc
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© Eco Management 2004
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